重磅:清研智库受中消协委托的农村集贸市场再调查结果出炉

受中国消费者协会委托,清研智库在2019年和2020年连续两年开展了针对全国农村集贸市场的体验调查工作。

近日,中国消费者协会发布《2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告》,调查结果显示,2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分,连续两年呈现稳步增长。

农村集贸市场关系到居民吃穿用度等日常生活的方方面面,也是提升居民生活品质和幸福感的关键要素。2018年以来,中国消费者协会持续关注农村消费环境,连续三年组织开展农村集贸市场调查体验工作。

2020年农村集贸市场体验再调查工作分为实地体验式调查和消费者感知调查两个部分,清研智库在2020年9月-10月期间完成了针对全国60个市场的体验式调查以及消费者感知调查工作,体验式调查获取实地体验样本60个,覆盖全国25个省(区、市)的37个地市/区,同时获取消费者感知调查问卷有效样本2410份。

从体验式调查结果来看,2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分,连续两年呈现稳步增长。从近三年得分变化情况看,体验式调查的5个环节得分均有不同程度的提高。调查发现,近一半市场调查体验得分连续两年上升,表明农村集贸市场消费环境治理工作取得积极成效。从消费者感知得分结果来看,2020年消费者感知得分为79.72分, 相比2019年提高了1.62分,消费者感知得分连续两年稳步提升;超八成消费者认为市场环境得到改善,14.55%的消费者认为农村集贸市场消费环境基本没有变化。

清研智库是一家集公共政策研究、民意调查、文化传播、大数据挖掘、第三方测评等业务于一体的专业研究机构,拥有自主知识产权的各类数据调查与挖掘平台。

清研智库通过多年项目与中国消费者协会形成了良好的合作关系,并获得了中国消费者协会的高度认可。下一步,中消协将继续关注农村消费市场,结合全国消协组织“守护安全 畅通消费”维权年主题,持续关注农村消费环境治理和消费者满意度提升。希望未来能够利用专业能力和丰富的项目经验助力中国消费者协会开展消费者调查工作,相信在未来一定会有更加广泛和深入的合作。

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